Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1 – TOEPASSELIJKHEID
1.1. TUINEN BISSCHOP BV (hierna: “Tuinen Bisschop”), met ondernemings- nummer BE0831.804.001 en zetel te 8340, Westkappellesteenweg 26, (info@tuinenbisschop.be of 0473 33 19 87), is een onderneming gespecialiseerd in landschapsverzorging, beplanting, tuinaanleg en tuinonderhoud, inclusief grond- en kleine afbraakwerken, verhardingswerkzaamheden, rioleringswerken en overige algemene aannemingswerken. Elke overeenkomst wordt geacht gesloten te zijn op de maatschappelijke zetel.
1.2. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, orderbevestigingen, bestelbonnen en overeenkomsten gesloten tussen TUINEN BISSCHOP en de klant, alsook de uitvoering ervan. Zij maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen TUINEN BISSCHOP en de klant. Alle bijlagen gevoegd aan de offertes, opdrachten, orderbevestigingen, bestelbonnen, overeenkomsten of facturen maken integraal deel uit van de contractuele relatie tussen partijen en kunnen een aanvulling, dan wel een wijziging op de algemene voorwaarden inhouden. Andere afwijkingen en/of aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk middels een voorafgaand schriftelijk en ondertekend akkoord. In het geval van bijzondere voorwaarden van TUINEN BISSCHOP, primeren deze op de algemene voorwaarden. Elke toepasselijkheid van voorwaarden van een medecontractant wordt uitgesloten.
1.3. Partijen verklaren expliciet akkoord te gaan met onderhavige algemene voorwaarden door ondertekening van een offerte, door plaatsing van een bestelling, dan wel door uitvoering van de overeenkomst, behoudens schriftelijk anders bedongen.
1.4. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zijn van toepassing op elke nieuwe overeenkomst. Voor lopende overeenkomsten op het ogenblik van de wijziging, blijven de algemene voorwaarden gelden zoals bestaande tijdens de totstandkoming, tenzij de gewijzigde algemene voorwaarden tijdens de duur van de overeenkomst door de klant worden aanvaard.
1.5. De ongeldigheid, nietigheid of niet toepassing van één van de bedingen doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de overige bedingen. De ongeldige bedingen worden aangepast op een wijze dat ze op geldige wijze uitwerking kunnen hebben en het dichtst aanleunen bij de wil van de partijen. Partijen zullen in dat geval tot een nieuwe overeenkomst trachten te komen waardoor zoveel mogelijk eenzelfde doelstelling of economisch evenwicht tussen partijen wordt bereikt als de niet afdwingbare bepaling bewerkstelligde.
1.6. Partijen verklaren dat de clausules niet kennelijk onevenwichtig zijn en de werkelijke wil van de partijen weergeven. In alle gevallen dat de wettelijke bepalingen wederkerigheid vereisen, geldt m.b.t. de huidige voorwaarden een gelijkwaardige verplichting in hoofde van TUINEN BISSCHOP. De in onderhavige algemene voorwaarden bedongen risicoverdeling werd verdisconteerd in de overeengekomen prijs.
1.7. Indien er zich een situatie voordoet dewelke niet geregeld werd in onderhavige algemene voorwaarden, dient deze geïnterpreteerd te worden conform het gemene recht rekening houdende met de geest van deze algemene voorwaarden.
1.8. Verbintenissen aangegaan door aangestelden van TUINEN BISSCHOP zijn slechts geldig na bevestiging ervan door een bestuurder of bevoegde gevolmachtigde van TUINEN BISSCHOP. De aanvaarding van een opdracht door TUINEN BISSCHOP gebeurt steeds onder voorbehoud van haar (toe)leveranciers waarop zij beroep dient te doen ter uitvoering van de bestelling. Indien een (toe)leverancier de bestelling weigert, verbinden partijen zich tot het onderhandelen van een alternatief dat voor beide partijen afdoende wordt geacht. In geval er door de fout van de klant een verkeerde bestelling werd geplaatst bij de (toe)leverancier, zal TUINEN BISSCHOP hier niet voor aansprakelijk kunnen worden gesteld.
ARTIKEL 2 – OFFERTE, OVEREENKOMST EN MEERWERKEN
2.1. Alle offertes en aanbiedingen van TUINEN BISSCHOP zijn vrijblijvend en worden steeds gemaakt onder alle voorbehoud. In het geval van tijdelijke aanbiedingen waaraan beperkte geldigheidsduur of bijzonder voorwaarden gekoppeld worden, zal TUINEN BISSCHOP hier uitdrukkelijk melding van maken in de offerte.
2.2. Tenzij anders vermeld in de offerte, is deze geldig gedurende een termijn van 30 kalenderdagen (B2B en B2C). Indien de klant pas na het verstrijken van de geldingsduur ingaat op de offerte, is TUINEN BISSCHOP niet gebonden aan de in de offerte weergegeven prijzen en modaliteiten. In dat geval zal TUINEN BISSCHOP de op dat moment geldende prijzen en modaliteiten meedelen aan de klant. De klant heeft in dat geval de keuze om erop in te gaan of niet.
2.3. De opgegeven bedragen zijn exclusief btw, meerwerken, omzetbelastingen en/of andere van overheidswege opgelegde heffingen en/of belastingen. TUINEN BISSCHOP ziet toe op een nauwkeurige product- en dienstenomschrijving. De prijsaanduiding geldt enkel voor het voorwerp en de hoeveelheden zoals vermeld. In geval van ernstige afwijking tussen de goederen of diensten en de beschrijving en/of weergave ervan, meldt TUINEN BISSCHOP dit onverwijld aan de klant en behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht voor af te zien van uitvoering van de overeenkomst mits restitutie van het reeds betaalde. TUINEN BISSCHOP is slechts gehouden tot een inspanningsverbintenis voor wat de juistheid en/of volledigheid van de aangeboden informatie in offertes, overeenkomsten, orderbevestigingen, bestelbonnen of op de website betreft en draagt geen aansprakelijkheid voor materiële vergissingen zoals typfouten.
2.4. Wijzigingen aan de offerte, bestelbon of overeenkomst zijn enkel mogelijk door schriftelijke aanvaarding van zowel TUINEN BISSCHOP als de klant. In geval van tijdig en aanvaard verzoek, behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht voor tot het dienovereenkomstig aanpassen van de offerte of prijsopgave. Als een verzoek mondeling gebeurt, is het risico voor het al dan niet uitvoeren van de wijzigingen voor rekening van de klant. Wijzigingen aangaande de omvang van de opdracht die bijvoorbeeld een invloed hebben op het aantal m^²/lopende meters aan materialen dienen uiterlijk 4 weken voor aanvang van de werkzaamheden gemeld te worden, bij gebreke waaraan TUINEN BISSCHOP zich het recht voorbehoudt om de uitvoeringstermijn te verlengen (vergroting van de opdracht), dan wel alle materialen in rekening te brengen (verkleining van de opdracht).
2.5. Aan de offerte of overeenkomst supplementaire opdrachten of diensten zullen het recht doen ontstaan op additionele vergoeding in hoofde van TUINEN BISSCHOP. Deze meerwerken worden aangerekend conform de bepalingen onder artikel 8.3, dewelke desgevallend worden aangerekend in regie, meer de toepasselijke verplaatsingskosten. Een vergroting van de aannemingsopdracht kan daarnaast leiden tot aanpassing van het overeengekomen tarief. Meerwerken kunnen door alle middelen worden bewezen.
2.6. De klant vrijwaart TUINEN BISSCHOP van iedere aansprakelijkheid die voortvloeit uit specifieke stedenbouwkundige voorwaarden van toepassing op de betrokken werf, waarvan TUINEN BISSCHOP niet in kennis werd gebracht door de klant.
2.7. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren wanneer deze indruist tegen de toepasselijke wettelijke bepalingen, reglementen of overheidsbevelen. Hetzelfde geldt voor wat betreft opdrachten waarvan de inhoud strijdig is met de goede naam of waarden waarvoor TUINEN BISSCHOP staat.
2.8. Overeenkomsten met betrekking tot tuinonderhoud hebben een bepaalde duur van een jaar, tenzij zij door een der partijen voor het verstrijken van deze bepaalde duurtijd per aangetekend brief wordt opgezegd. De partij die de overeenkomst opzegt, dient een opzegtermijn van minstens drie maanden te respecteren. Vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst door de klant, geeft de klant geen recht op terugbetaling voor de resterende contractperiode.
ARTIKEL 3 – VERTEGENWOORDIGING
3.1. Door het ondertekenen van de offerte, orderbevestiging, bestelbon of andere overeenkomst verbindt de klant zich definitief.
3.2. Iedere persoon of maatschappij die opdrachten plaatst voor rekening van derden of met het verzoek ze aan derden te factureren, maakt zich sterk voor deze derden en zal persoonlijk en hoofdelijk aansprakelijk zijn voor de betaling, zelfs indien TUINEN BISSCHOP akkoord ging met de wijze van facturatie.
ARTIKEL 4 – OPMETING
4.1. Wanneer de overeenkomst tot stand is gekomen, dient TUINEN BISSCHOP de nodige opmetingen ter plaatse te kunnen uitvoeren. Indien hieruit blijkt dat een eerdere opgemaakte offerte op foutieve en/of onvolledige gegevens gebaseerd werd, behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht om een herziening van de overeengekomen prijs en uitvoeringstermijn te bekomen.
ARTIKEL 5 – ALGEMENE VERPLICHTINGEN VAN TUINEN BISSCHOP
5.1. De werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd op werkdagen. In geval van uitzonderlijke en bijzondere omstandigheden die werkzaamheden van TUINEN BISSCHOP in het weekend en/of op feestdagen vereisen, kan hier in onderling overleg van worden afgeweken. Desgevallend behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht voor tot het aanrekenen van extra kosten.
5.2. TUINEN BISSCHOP zal de door haar te verrichten opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en dit binnen een redelijke termijn. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de verplichtingen van TUINEN BISSCHOP het karakter hebben van een inspanningsverbintenis, tenzij afwijkend vastgesteld. Geringe wijzigingen door TUINEN BISSCHOP in de opdracht die geen afbreuk doen aan de kwaliteit van de werkzaamheden zijn toegestaan. Techniciteit primeert op esthetiek.
5.3. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, behoudt TUINEN BISSCHOP de volledige vrijheid in het aanwenden van materialen.
5.4. TUINEN BISSCHOP is gerechtigd zijn rechten of verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst over te dragen aan derden in onderaanneming, teneinde aan de vereisten van goed vakmanschap te voldoen.
ARTIKEL 6 – ALGEMENE VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
6.1. De klant verbindt zich er toe alle informatie tijdig te verstrekken die noodzakelijk geacht wordt om de opdracht op doeltreffende wijze te kunnen uitvoeren. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens. Bij gebreke aan tijdige verstrekking van de correcte informatie heeft TUINEN BISSCHOP het recht de uitvoering van de overeenkomt op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende additionele kosten in rekening te brengen, of de overeenkomst te ontbinden ten laste van de klant wegens contractuele wanprestatie in hoofde van de klant. De klant vrijwaart TUINEN BISSCHOP voor aanspraken van derden wegens schade voortvloeiend uit het onjuist of onvolledig karakter van de verstrekte informatie en gegevens.
6.2. Onder door de klant aan te leveren informatie wordt, niet-limitatief, verstaan: grondplannen, elektriciteitsplannen, plan aanwezige (water-)leidingen, regenwater-, septische- of toezichtsputten (inclusief informatie m.b.t. de overrijdbaarheid van het dek), ligging kabels en afvoerbuizen, alsmede de aan- of afwezigheid van kelders, ligging telefoon- en internetkabels, stedenbouwkundige vergunning(en), funderingen bij graafwerkzaamheden, het al dan niet aanwezig zijn van asbest(resten), informatie met betrekking tot de bodemgesteldheid, o.a. eventuele vervuiling en drukvastheid van de ondergrond van te bewerken grond, keuze planten, etc.
6.3. De klant is verantwoordelijk en zorgt op eigen kosten voor de nodige, correcte, vergunningen. De klant verbindt zich ertoe zelf de nodige inlichtingen op te vragen bij de bevoegde instanties. De klant is aansprakelijk voor het ontbreken van de nodige vergunning en vrijwaart TUINEN BISSCHOP van alle vorderingen (incl. claims door derden). De kosten en/of boetes ingevolge het niet naleven hiervan zijn uitsluitend ten laste van de klant. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang er geen bewijs voorligt van nodige vergunningen.
6.4. Tenzij anders vermeld op de offerte, zal de klant de plaats aanduiden waar de werken dienen te worden uitgevoerd en de nodige voorbereidingen treffen om de vlotte toegankelijkheid, plaatsing en installatie te garanderen. Hieronder valt onder meer, het doen van de nodige aanvragen, het vrijmaken van de tuin en het ter beschikking stellen van de nodige borden en signalisaties voor de openbare weg. De tuin dient bij aanvang van de werken volledig leeg te zijn, o.a. van tuinmeubelen. [AD1] Wanneer bij levering/aanvang van de werken blijkt dat deze voorbereidingen niet getroffen werden door de klant, zal deze instaan voor de bijkomende kosten en werkuren en behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht voor om de aanvang van de werken op te schorten tot de tuin correct werd vrijgemaakt.
6.5. Voor een adequate uitvoering van de opdracht zal de klant water en elektriciteit kosteloos ter beschikking stellen aan TUINEN BISSCHOP.
6.6. De klant dient ervoor te zorgen dat de werf voldoende verzekerd is vóór aanvang van de werken.
ARTIKEL 7 – TERMIJNEN
7.1. De uitvoeringstermijn wordt steeds in onderling overleg bepaald, rekening houdende met de omvang en de complexiteit van de opdracht. Wanneer er geen uitvoeringstermijn werd overeengekomen, zal de opdracht uitgevoerd worden binnen een redelijke termijn. Eventuele wijzigingen in de uitvoeringstermijn kunnen optreden als gevolg van weerverlet.
7.2. De opdracht wordt pas uitgevoerd nadat de klant het gevraagde voorschot van minstens 25% van de totale offerteprijs heeft betaald aan TUINEN BISSCHOP.
7.3. De opgegeven en overeengekomen termijn dient te allen tijde als indicatief te worden beschouwd. In geval van overschrijding kan zij geen aanleiding vormen tot ontbinding van de overeenkomst of enige vorm van schadevergoeding, noch vormt dit een geldige reden tot weigering van betaling door de klant, behoudens in geval van grove fout van TUINEN BISSCHOP of een aanzienlijke overschrijding van meer dan 6 maanden, in welk geval de klant aanspraak kan maken op een vergoeding waarvan het maximum 10% op de afgesproken prijs niet overschrijdt en enkel wanneer deze niet te wijten is aan overmacht of aan het toedoen of nalaten van de klant.
7.4. Wanneer de klant de opdracht wijzigt of bijkomende opdrachten geeft, dewelke door TUINEN BISSCHOP worden aanvaard, zal de uitvoeringstermijn vanzelfsprekend verlengd worden met de tijd die redelijkerwijze nodig is om deze wijzigingen of bijkomende opdrachten uit te voeren. Een tijdelijke onderbreking van de werken door overmacht of op bevel of toedoen van de klant brengt van rechtswege een verlenging van de uitvoeringstermijn met zich mee voor een periode gelijk aan de duur van onderbreking.
ARTIKEL 8 – PRIJZEN EN BETALINGEN
8.1. De vermelde prijzen worden weergegeven in euro (€) en zijn steeds exclusief btw. TUINEN BISSCHOP draagt geen verantwoordelijkheid voor wat de bepaling van het juiste btw-tarief betreft. Indien op basis van de aan TUINEN BISSCHOP meegedeelde informatie een foutief btw-tarief wordt toegepast en TUINEN BISSCHOP hierdoor schade lijdt, zal TUINEN BISSCHOP de klant voor deze schade kunnen aanspreken. Behoudens afwijkende schriftelijke afspraken, zijn de kosten voor benodigde materialen en hulpmiddelen voor het uitvoeren van de opdracht in de prijs inbegrepen.
8.2. In, onder meer, volgende gevallen is TUINEN BISSCHOP gerechtigd tot het aanrekenen van een meerprijs ten opzichte van de offerte:

• Extra materialen (materiaalprijs);
• Het bijkomend stabiliseren of aanwerken van ondergrond door aanvoer van grond, steenpuin, chape, betonnetten bij verhardingswerkzaamheden indien de stabilisatie niet werd opgenomen in de initiële offerteprijs (prijs afhankelijk van de hoeveelheid, de nodige manuren en materiaalprijs);
• Het afwijken van het aantal lopende of m²  van hetgeen in de offerte werd geraamd (materiaalprijs);
• Het voorzien van extra wachtbuizen en elektriciteitskabels onder verharding of het behandelen van muren met het oog op versteviging van de waterdichtheid (manuren + materiaalprijs);
• Tuinaanleg (manuren + productprijs + afvoerkosten);
• Het bewerken van de ondergrond die niet voldoet aan de normale omstandigheden, bijvoorbeeld omwille van de aanwezigheid van steenpuin (manuren + productprijs);
• Afbraakwerken in regie bij niet gemelde putten of kelders (manuren + afvoerkosten);
• Het vrijmaken van de werf van hindernissen (manuren + afvoerkosten);
• Het uitbreken van teerhoudende asfalt indien prijs in de offerte gebaseerd werd op werkzaamheden inzake teervrije asfalt (prijs afhankelijk van de hoeveelheid);
• Overige diensten of opdrachten die niet in de initiële offerte werden opgenomen.

De meerprijs wordt in onderling overleg met de klant bepaald. Indien er geen expliciete afspraken worden gemaakt tussen de klant en TUINEN BISSCHOP, gelden de toepasselijke materiaalprijzen, afvoerkosten, machine-uren aan € 45,00/u excl. en het uurloontarief van € 55,00/u excl. btw.
8.3. Partijen komen overeen dat een prijsherziening kan worden doorgevoerd door TUINEN BISSCHOP. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om rekening houdende met objectief meetbare schommelingen in grondstofprijzen, (materiaal)prijzen, lonen en sociale lasten, de overeengekomen prijs aan te passen volgens volgende formule: P1 = P0 x (0,2 + (L1/L0) x 0,4 + (M1/M0) x 0,4), waarbij P1 = prijsniveau in een gegeven jaar, P0 = prijsniveau in jaar 1 (basisniveau), L1 = loonkost in een gegeven jaar, L0 = loonkost in jaar 1 (basisjaar – lonen van kracht 10 kalenderdagen voor offerte), M1 = materieelkost in een gegeven jaar, M0 = materieelkost in jaar 1 (basisjaar – prijzen van kracht 10 kalenderdagen voor offerte). Hierbij is onderhavig beding slechts toepasselijk tot een bedrag van maximum 80% van de eindprijs, het beding verwijst naar parameters die reële kosten vertegenwoordigen en iedere parameter is alleen toepasselijk op dat gedeelte van de prijs dat beantwoordt aan de kosten die het vertegenwoordigt. In geval van een prijsstijging van meer dan 15% ten opzichte van de overeenkomst, verbindt TUINEN BISSCHOP zich er evenwel toe de overeenkomst in onderling overleg met de klant te herzien en vooraleer de nieuwe prijs van kracht wordt, heeft de klant in dat geval het recht om de overeenkomst te beëindigen, in zoverre er nog geen aanvang werd genomen van de werken, noch goederen werden besteld. Indien dit wel het geval is, dient er een verrekening te gebeuren of zal de gemaakte kost worden doorgefactureerd. TUINEN BISSCHOP vermeldt op haar facturen of zij toepassing maakt van de formule en vermeldt hierop de gedetailleerde berekening.
8.4. De kosten voor goederen of diensten aangeleverd door derden in uitvoering van de overeenkomst wordt vervat in de facturatie van TUINEN BISSCHOP en wordt door TUINEN BISSCHOP in rekening gebracht bij de klant.
8.5. Vanaf het ogenblik dat de offerte, opdracht, orderbevestiging of bestelbon wordt goedgekeurd door de klant, bestaat er een betalingsplicht in hoofde van de klant, dewelke enkel opgeschort mag worden in geval van grove en toerekenbare tekortkomingen in hoofde van TUINEN BISSCHOP en dit beperkt tot het gedeelte van de opdracht waarop de vermeende tekortkoming betrekking heeft. De klant dient in dergelijk geval het bewijs van deze tekortkoming te leveren (per aangetekende brief op per e-mail) vóór het verstrijken van de betalingstermijn conform artikel 8.10.
8.6. De leveringen en diensten zijn contant betaalbaar. Alle betalingen dienen te gebeuren op het adres van de zetel van TUINEN BISSCHOP.
8.7. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor tot het vragen van een voorschot van minstens 25% van de totale offerteprijs alsook om tussentijdse afrekeningen op te maken voor de op dat moment geleverde diensten, goederen en materialen, ook al zijn de werken nog niet volledig opgeleverd. Bij gebreke aan (tijdige) betaling van de tussentijdse afrekeningen behoudt TUINEN BISSCHOP zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot datum van betaling.
8.8. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om bij gebreke aan tijdige betaling van een factuur de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst op te schorten, dan wel met onmiddellijke ingang te beëindigen op kennisgeving per aangetekende post, zonder enig recht op schadevergoeding in hoofde van de klant.
8.9. Alle facturen dienen betaald te worden binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum (B2B en B2C) en dit zonder enige korting of inhouding van welke aard ook. De niet-betaling van één enkele factuur op de vervaldag doet de toegekende kortingen vervallen en maakt het verschuldigde saldo van alle andere, zelfs niet vervallen facturen, van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar.
8.10. Gebrek aan tijdige betaling:
Voor de klant-onderneming
Bij gebreke aan tijdige betaling door de klant-onderneming heeft TUINEN BISSCHOP vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling recht op moratoire interesten waarbij de interestvoet gelijk is aan de wettelijke interestvoet overeenkomstig de Wet Betalingsachterstand van 2 augustus 2002. Bij niet-betaling op de vervaldag zal het factuurbedrag verhoogd worden met 10% ten titel van forfaitaire schadeloosstelling met een minimum van € 150,00, en een bedrag van € 75,00 euro ter dekking van de gemaakte buitengerechtelijke invorderingskosten, verschuldigd zijn. Dit geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere kosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten en dit onverminderd het recht van TUINEN BISSCHOP voor het vorderen van meer schade. Bovendien zal bij laattijdige betaling het resterende saldo en/of de nog niet vervallen facturen integraal en onmiddellijk opeisbaar worden. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van de kosten, schadevergoedingen en intresten om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
Voor de klant-consument
Bij gebreke aan tijdige betaling door de klant-consument houdt TUINEN BISSCHOP zich eraan eerst een kosteloze herinnering te versturen aan de betrokken klant-consument. TUINEN BISSCHOP erkent dat deze eerste herinnering de vorm dient aan te nemen van een ingebrekestelling, die minimaal de gegevens bevat zoals bepaald in artikel XIX.2, § 3 WER. TUINEN BISSCHOP zal hierna een wettelijke wachttermijn respecteren van ten minste veertien kalenderdagen, dewelke ingaat vanaf de derde werkdag na verzending van de herinnering aan de klant-consument per post, of in geval van elektronische verzending vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering elektronisch werd overgemaakt aan de klant-consument. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht om na het verstrijken van deze termijn moratoire interesten aan de wettelijke interestvoet overeenkomstig de Wet Betalingsachterstand van 2 augustus 2002 te kunnen vorderen lopende vanaf de 3^de dag na verzending per (aangetekende) post van voormelde kosteloze herinnering dan wel lopende vanaf de dag na verzending per mail, overeenkomstig artikel XIX.4, eerste lid, 1° WER. Bovendien zal voor de klant-consument het factuurbedrag verhoogd worden ten titel van forfaitaire schadeloosstelling die gelijk is aan: • voor elk saldo van de schuld tot en met 150 euro: 20 euro; • voor elk saldo van de schuld tussen 150,01 euro en 500 euro: 30 euro vermeerderd met 10 % van het nog verschuldigd bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro; • voor elk saldo van de schuld boven 500 euro: 65 euro vermeerderd met 5% van het nog verschuldigd bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro. Dit geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere kosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten en dit onverminderd het recht van TUINEN BISSCHOP voor het vorderen van meerschade. Indien TUINEN BISSCHOP bepaalde bedragen verschuldigd is aan de klant en er is een laattijdige betaling dan zal soortgelijk systeem gelden.
8.11. Opmerkingen met betrekking tot de factuur dienen uiterlijk binnen de 8 kalenderdagen na de factuurdatum kenbaar worden gemaakt aan TUINEN BISSCHOP en dit per aangetekend schrijven.
8.12. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om schuldvorderingen ten opzichte van de klant te compenseren met eventuele financiële vorderingen van de klant ten opzichte van TUINEN BISSCHOP.
8.13. Eventuele toegestane termijnen van betalen vervallen van rechtswege bij overlijden, faillissement of iedere wijziging in de financiële positie van de koper die de kredietwaardigheid doet verminderen, zoals o.m. geprotesteerde wissels, bankinlichtingen.
ARTIKEL 9 – FINANCIERING
9.1. In geen geval kan de weigering van de aanvraag tot financiering een invloed hebben op de overeenkomst dewelke door de ondertekening als definitief beschouwd wordt. Dit geldt ook indien TUINEN BISSCHOP uit bereidwilligheid getracht heeft de klant te helpen een financiering te krijgen. In zoverre TUINEN BISSCHOP toch zou afzien van de overeenkomst, zal een schadebeding van 10% worden gevorderd.
9.2. In geval van een vermoeden van insolvabiliteit van de klant, behoudt de TUINEN BISSCHOP zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst te schorsen in afwachting van een behoorlijke waarborg van betaling. Bij gebreke hieraan heeft TUINEN BISSCHOP het recht de overeenkomst te beëindigen mits facturatie van de reeds geleverde prestaties en voorziene materialen en dit zonder enige gehoudenheid tot schadeloosstelling in hoofde van de klant.
ARTIKEL 10 – LEVERING, WERKEN TER PLAATSE, EIGENDOM & RISICO’S
10.1. Leveringen en het uitvoeren van de werkzaamheden door TUINEN BISSCHOP gebeuren volgens de onderrichtingen van de klant, dewelke verantwoordelijk gesteld wordt voor de verstrekte inlichtingen.
10.2. Alle bestelde goederen worden vervoerd op risico en kost van de klant. De klant-consument draagt enkel de kost. Partijen erkennen hierbij dat de bedongen risicoverdeling heeft meegespeeld bij de overeengekomen prijs en dat wederzijdse toegevingen werden gedaan.
10.3. TUINEN BISSCHOP blijft eigenaar van alle in het kader van de dienstverlening aangewende of geleverde goederen en materialen tot aan de integrale betaling door de klant. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaandelijke verwittiging de goederen terug te nemen indien de klant diens betalingsverbintenis niet (tijdig) naleeft, zelfs indien er zich reeds incorporatie, vermenging of verwerking met andere goederen heeft voorgedaan. Het is de klant niet toegestaan goederen te vervreemden of deze in pand te geven zolang de integrale prijs niet is betaald op straffe van overtreding van artikel 491 van het Strafwetboek.
10.4. TUINEN BISSCHOP behoudt zich een retentierecht voor in geval van een onbetaald gebleven vorige en/of gedeeltelijke levering en/of samengesteld order, en dit op de goederen die nog dienen geleverd te worden.
ARTIKEL 11 – OPLEVERING VAN DE WERKEN
11.1. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat van zodra de werken per onderdeel beëindigd worden, de klant over dient te gaan tot de oplevering van de werken. Kleine onvolkomenheden, waarvan de waarde minder dan 10% van het totaalbedrag van de werken bedraagt, kunnen in geen geval worden ingeroepen om de oplevering te weigeren. In voorkomend geval dient de klant minstens het gedeelte van de aanvaarde werken te voldoen.
11.2. Partijen erkennen dat de oplevering zowel uitdrukkelijk als stilzwijgend kan plaatsvinden. Indien de klant nalaat tot (uitdrukkelijke of stilzwijgende) oplevering over te gaan, wordt de oplevering als verkregen beschouwd na verloop van 10 kalenderdagen vanaf het beëindigen van de werkzaamheden. De werken die opleveringsklaar worden bevonden, worden vermoed, tot bewijs van het tegendeel, zo te zijn geweest op de datum bepaald voor hun voltooiing of op de datum van de werkelijke voltooiing die TUINEN BISSCHOP in zijn verzoek om oplevering vermeld heeft. De werken worden in elk geval geacht te zijn opgeleverd bij ingebruikname of voortzetting van werken door een derde aannemer.
ARTIKEL 12 – PROMOTIE
12.1. TUINEN BISSCHOP behoudt zich het recht voor om foto’s van voltooide projecten en realisaties aan te wenden als referentie en promotiemateriaal in zowel fysieke als digitale publicaties (website, Facebook en andere sociale media), mits het anonimiseren van eventuele persoonsgegevens.
ARTIKEL 13 – GARANTIE
Algemeen
13.1. In volgende gevallen kan evenwel geen garantie verleend worden door TUINEN BISSCHOP:

• Schade, gebreken of tekortkomingen die ontstaan door weersomstandigheden of overmacht zoals vorst, overstroming, hoge of lage grondwaterstanden, droogteperiodes, hitte, brandschade, etc.;
• Werken uitgevoerd door derden, al dan niet onderaannemers van TUINEN BISSCHOP;
• Vroegtijdige slijtage of schade die voortvloeit uit abnormaal, onzorgvuldig of verkeerd gebruik;
• Microscheuren in de voegen;
• Onkruidgroei in net gezaaide gazons.

Materialen en producten
13.2. In geval van niet-conformiteit of (verborgen) gebreken in het materiaal dat bij de uitvoering van de werkzaamheden wordt aangewend, geldt uitsluitend de garantie geboden door de fabrikant of toeleverancier van de betrokken goederen. In geval van niet-conformiteit of (verborgen) gebreken beroept TUINEN BISSCHOP zich op de garantie geboden door de fabrikant of toeleverancier van de betrokken goederen. De klant erkent en aanvaardt dat TUINEN BISSCHOP de excepties en exoneraties, die een fabrikant of toeleverancier kan inroepen om tussenkomst in garantievrijwaring te weigeren, eveneens aan de klant kan tegenwerpen. TUINEN BISSCHOP is niet verantwoordelijk voor wijziging van het garantiebeleid van de fabrikant of leverancier.
Stabiliteits- en infrastructuurwerkzaamheden
13.3. Er geldt een tienjarige beroepsaansprakelijkheid voor gebreken die de soliditeit, stabiliteit en waterdichtheid, wanneer deze laatste de soliditeit of stabiliteit van de woning, ernstig aantasten. De termijn van tien jaar neemt een aanvang vanaf het ogenblik van oplevering van de werkzaamheden. TUINEN BISSCHOP is tot geen enkele garantie verplicht indien aangetoond kan worden dat de vermeende gebreken losstaan van de door haar werkzaamheden, dan wel het gevolg zijn van intrinsieke gebreken in het gebouw zelf. Elke vorm van hoofdelijke of in solidum aansprakelijkheid van de firma wordt uitgesloten. Indien het aandeel van de fout van de firma niet kan bepaald worden, is de firma hoogstens aansprakelijk tot beloop van het deel van die schade dat evenredig is aan het aantal aansprakelijken voor die schade.
13.4. TUINEN BISSCHOP is daarnaast niet gehouden tot enige vorm van schadevergoeding in geval van lichte fouten, herhaaldelijke fouten of zware fouten, die de stabiliteit van het op te richten gebouw niet aantasten.
13.5. TUINEN BISSCHOP biedt geen garantie op eventuele controles en keuringen die uitgevoerd worden op rioleringswerkzaamheden, noch draagt zij hier enige kost voor.
Tuinaanleg en tuinonderhoud
13.6. Wanneer sterfte een gevolg is van minderwaardige kwaliteit van het plantgoed, verstrekt TUINEN BISSCHOP één jaar groeigarantie op beplanting. Indien sterfte een gevolg is van gebrekkige watergift, ziekte, natte omstandigheden, etc. valt dit niet onder de groeigarantie. De klant is dus zelf verantwoordelijk voor het bewateren van de aanplanting.
13.7. De garantie op de aanleg van kasseien of platines geldt enkel in zoverre deze worden ingewassen met de door TUINEN BISSCHOP gehanteerde producten. In zoverre de klant een andere voegmethode vereist, erkent de klant dat TUINEN BISSCHOP hieromtrent geen garantie kan verstrekken.
ARTIKEL 14 – GEBREKEN EN BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID
14.1. TUINEN BISSCHOP kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor opzet, zware fout of voor die van aangestelden of lasthebbers, fraude of bedrog, alsook voor het niet uitvoeren van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken. Bovendien en voor de goede orde draagt TUINEN BISSCHOP geen aansprakelijkheid voor:

• Schade aan (water)leidingen, regenwater-, septische- of toezichtsputten, kabels of afvoerbuizen en gebouwen
• indien deze schade het gevolg is van het niet nakomen door de klant van diens informatieverplichting, dan wel in geval van het verstrekken van foutieve, onvolledige of verouderde informatie;
• In het geval door TUINEN BISSCHOP enkel materialen en goederen worden voorzien of deze zelf door de klant bij TUINEN BISSCHOP worden opgehaald, zonder de uitvoering ervan te voorzien door TUINEN BISSCHOP;
• Conceptuele fouten in plannen, studies of adviezen van technische raadgevers of de architect waarop TUINEN BISSCHOP diens dienstverlening dient te baseren;
• Schade voortvloeiend uit verzakking van de bodem/grond of zwarte grond indien deze verzakking geen enkel verband houdt met het aanbrengen, de bewerking of verwerking van de grond, bodem of zwarte grond;
• Schade voortvloeiend uit het vroegtijdig in gebruik nemen van het werk of het gehele werk;
• Schade voortvloeiend uit het foutief gebruiken van het werk.

14.2. Niet-conformiteit en gebreken in de uitvoering, dewelke zichtbaar waren op het ogenblik van oplevering en waarvan de klant wordt geacht kennis te hebben, worden in elk geval gedekt door de aanvaarding van de werken en komen niet in aanmerking voor enige vorm van schadeloosstelling door TUINEN BISSCHOP. Deze aanvaarding kan uitdrukkelijk, dan wel stilzwijgend plaatsvinden. In elk geval is er sprake van een aanvaarding, gezien de specifieke activiteit, wanneer er geen kennisgeving aan TUINEN BISSCHOP plaatsvindt binnen de 24u na oplevering. De kennisgeving van niet-conformiteit dient te gebeuren door middel van een met reden omkleed schrijven (per e-mail of aangetekende brief), inclusief foto’s. Bij gebreke aan (tijdige) reactie, wordt de klant geacht akkoord te gaan met de geleverde werkzaamheden, en kan de klant geen aanspraak maken op een schadevergoeding. Bij gebreken die tijdig gemeld werden en waarvan TUINEN BISSCHOP meent dat ze gegrond zijn, beschikt zij over een termijn van 60 werkdagen om tegemoet te komen aan de vermeende tekortkoming, alvorens de klant beroep kan doen op diens overige rechten (ontbinding, schadevergoeding etc.).
14.3. Voor gebreken in de uitvoering, dewelke onzichtbaar waren op het ogenblik van de beëindiging van de opdracht, zal TUINEN BISSCHOP tot geen vrijwaring gehouden zijn, tenzij deze het gevolg zijn van een in artikel 13.1 vermelde fout, dan wel een grove fout of opzet in hoofde van TUINEN BISSCHOP. De klant is verplicht TUINEN BISSCHOP te verwittigen binnen de 15 kalenderdagen vanaf het ogenblik dat de tekortkoming of gebrek wordt vastgesteld of men zich hiervan bewust moest geweest zijn en in elk geval binnen het jaar na levering voor de klant-onderneming en binnen een termijn van drie jaar na levering voor de klant-consument. Dit door middel van een met reden omkleed schrijven (per e-mail of aangetekende brief), inclusief foto’s. Bij gebreke aan (tijdige) reactie, wordt de klant geacht akkoord te gaan met de geleverde werkzaamheden, en kan de klant geen aanspraak maken op een schadevergoeding. Bij gebreken die tijdig gemeld werden en waarvan TUINEN BISSCHOP meent dat ze gegrond zijn, beschikt zij over een termijn van 60 werkdagen om tegemoet te komen aan de vermeende tekortkoming, alvorens de klant beroep kan doen op diens overige rechten (ontbinding, schadevergoeding etc.). na ontdekking daarvan.
14.4. De klant vrijwaart TUINEN BISSCHOP in hoofdsom, kosten en interesten voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade (beweren) geleden te hebben, in het bijzonder in toepassing van artikel 544 B.W./artikel 3.101 Nieuw B.W./artikel 1382 Oud B.W. inzake burenhinder.
14.5. Indien de klant zelf in de benodigde materialen voorzien of er op vraag van de klant materialen of producten aangekocht dienen te worden bij leveranciers anders dan de leveranciers waar TUINEN BISSCHOP gebruikelijk beroep op doet, draagt TUINEN BISSCHOP geen enkele aansprakelijkheid voor afwijkingen in deze goederen.
14.6. In geval van aansprakelijkheid in hoofde van TUINEN BISSCHOP blijft de vergoedbare schade beperkt tot directe materiële schade en letselschade die het rechtstreekse gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming en is de maximale schadevergoeding beperkt tot het bedrag waarvoor de verzekering tussenkomst verleent, dan wel het factuurbedrag voor de betrokken werkzaamheden. TUINEN BISSCHOP heeft een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid afgesloten bij een in België gevestigde verzekeraar. Op eenvoudig verzoek kan aan de klant een verzekeringsattest worden bezorgd. Dit attest bevat algemene informatie met betrekking tot de door TUINEN BISSCHOP afgesloten burgerlijke aansprakelijkheidspolis. Verder is TUINEN BISSCHOP niet aansprakelijk voor bedrijfs-, vermogens-, gevolg- of indirecte schade, behoudens opzet of grove schuld.
14.7. Iedere vordering van de klant tot schadevergoeding dient steeds te worden ingesteld binnen een termijn van 3 maanden nadat de feiten waarop deze vordering wordt gebaseerd gekend waren door de klant of redelijkerwijze gekend konden zijn. Indien de vordering niet binnen deze termijn wordt ingesteld, komt deze te vervallen wegens verjaring.
14.8. De aansprakelijkheidsbeperkingen in hoofde van de leverancier en fabrikant gelden eveneens in hoofde van TUINEN BISSCHOP. TUINEN BISSCHOP is niet aansprakelijk voor onjuiste of gebrekkige technische specificaties verstrekt door de opdrachtgever, leverancier of derden. Bij elke bewerking uitgevoerd door de opdrachtgever of een willekeurige derde, vervalt automatisch de aansprakelijkheid en garantie.
14.9. Partijen verklaren afstand te doen van elke vordering wegens buitencontractuele aansprakelijkheid van de ene partij ten aanzien van de andere partij, evenals ten aanzien van de Hulppersonen, voor schade die voortkomt uit de niet-nakoming van een contractuele verplichting, behoudens voor schade als gevolg van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of schade die het gevolg is van opzet. Dit beding laat de toepasselijke wettelijke bepalingen van openbare orde of dwingend recht onverlet. De Hulppersonen kunnen, als derde begunstigden, zich beroepen op de bepalingen van dit beding.
ARTIKEL 15 – OVERMACHT EN BEËINDIGING OVEREENKOMST
Overmacht en verandering van omstandigheden
15.1. In geval van tijdelijke overmacht worden de verplichtingen van TUINEN BISSCHOP onder deze overeenkomst, geschorst of beperkt gedurende de periode van overmacht zonder enige aansprakelijkheid in hoofde van TUINEN BISSCHOP.
15.2. Onder overmacht dient te worden verstaan: elke onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis onafhankelijk van de wil van TUINEN BISSCHOP die een onoverkomelijk beletsel uitmaakt voor de nakoming van diens verbintenis, zoals, maar niet beperkt tot pandemie, ziekte, overlijden, wilde staking of lockdown, vertraging in aanlevering of uitputting van materialen en grondstoffen, het niet tijdig opleveren van werken door andere aannemers waarvan TUINEN BISSCHOP afhankelijk is, uitzonderlijke weersomstandigheden (droogte, vries), het niet ter beschikking zijn van water of elektriciteit, technische storingen, vertraging in de aanlevering van de benodigde plannen door de klant, vertraging ingevolge het verkrijgen van een vergunning, plantenziekten, brand, embargo’s, wettelijke verplichtingen, terrorisme of oorlog.
15.3. Indien door overmacht de overeenkomst gedurende meer dan zes maanden niet kan uitgevoerd worden en aldus niet meer als tijdelijk aanzien kan worden, hebben zowel TUINEN BISSCHOP als de klant het recht om de overeenkomst op schriftelijke wijze te herzien, zonder dat schadevergoeding verschuldigd is aan de andere partij. In het geval de overmacht te wijten is aan de uitputting van materialen of het faillissement van leveranciers is TUINEN BISSCHOP gerechtigd om in vervanging van gelijkwaardige materialen te voorzien. TUINEN BISSCHOP zal de klant hiervan in kennis stellen, dewelke op haar beurt het recht heeft om bezwaar te uiten, waarna er in onderling overleg naar een oplossing toe gewerkt zal worden.
Annulering/vroegtijdige opzegging
15.4. De klant heeft overeenkomstig artikel 1794 B.W. het recht de overeenkomst ten allen tijde op te zeggen. Indien de overeenkomst door de klant eenzijdig, geheel of deels, uitdrukkelijk of impliciet, voortijdig opgezegd wordt, heeft TUINEN BISSCHOP van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling recht op 1) betaling door de klant van de reeds uitgevoerde werkzaamheden, de reeds door TUINEN BISSCHOP gemaakte kosten en de reeds geleverde materialen, en 2) bijkomend een door de klant te betalen beëindigingsvergoeding voor de gederfde winst forfaitair begroot op 20% van de offerteprijs van de opdracht met een minimum van € 250,00 conform artikel 1794 B.W. Deze forfaitaire vergoeding laat het recht van TUINEN BISSCHOP om betaling te vorderen van een aantoonbare hoger werkelijk geleden schade onverlet. Bij maatwerk of bijzondere vereisten is steeds integrale betaling van de prijs verschuldigd. Partijen erkennen dat bij de begroting van de voormelde verschuldigde bedragen rekening werd gehouden met de kosten die het einde van de overeenkomst in hoofde van beide partijen veroorzaakt.
Ontbinding wegens ernstige contractuele wanprestatie
15.5. De klant kan de overeenkomst met TUINEN BISSCHOP na het versturen van een aangetekende ingebrekestelling waarin een ultieme respijttermijn wordt gegund aan TUINEN BISSCHOP, zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst en zonder vergoeding noch inachtneming van een opzeggingstermijn ontbinden, in geval een ernstige contractuele wanprestatie werd begaan door TUINEN BISSCHOP.
15.6. TUINEN BISSCHOP kan de overeenkomst met de klant met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, zonder vergoeding, schadeloosstelling of inachtneming van een opzeggingstermijn ontbinden, in geval van een ernstige contractuele wanprestatie door de klant. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de volgende punten niet-limitatief zullen worden beschouwd als een ernstige contractuele wanprestatie: de niet-betaling van het voorschot en/of de (tussentijdse) facturen van TUINEN BISSCHOP, het niet tijdig verschaffen van de noodzakelijke informatie voor de uitvoering van de opdracht, fraude, verduistering, slechtmaking van TUINEN BISSCHOP door de klant, faillissement, liquidatie, kennelijk onvermogen of vermoeden van insolvabiliteit van de klant, beslag op (een deel van) de goederen van TUINEN BISSCHOP wanneer dit beslag niet binnen korte termijn wordt opgeheven. Het recht van TUINEN BISSCHOP om de overeenkomst in dit geval te ontbinden, laat diens recht op vergoeding van de reeds uitgevoerde werkzaamheden en aangeleverde materialen onverlet.
15.7. In geval van ontbinding van de overeenkomst verbindt de klant zich ertoe de geleverde goederen binnen de 24 uur terug te geven. In geval van niet-teruggave binnen deze termijn, zal TUINEN BISSCHOP de goederen mogen terugnemen zonder enige gerechtelijke formaliteit of tussenkomst. De klant verklaart hiertoe uitdrukkelijk toestemming te geven.
ARTIKEL 16 – ZEKERHEDEN EN PAND
16.1. Tot waarborg van de betaling van de door de klant aan TUINEN BISSCHOP verschuldigde sommen in hoofdsom, rente en kosten, geeft de klant ten voordele van TUINEN BISSCHOP in pand:
16.1.1. Al zijn huidige en toekomstige schuldvorderingen opzichtens TUINEN BISSCHOP (als schuldenaar van de schuldvordering(en), erkent TUINEN BISSCHOP uitdrukkelijk kennis te nemen van het pand).
16.1.2. Al zijn huidige en toekomstige schuldvorderingen op derden, uit welke hoofde ook. Dit betreft onder meer - niet-limitatief - vorderingen van de klant uit handelscontracten, vorderingen van de klant uit hoofde van prestaties en diensten, vorderingen van de klant uit opbrengsten van roerende of onroerende goederen, vorderingen van de klant uit hoofde van pensioenen, vorderingen voortvloeiend uit de beroeps- en handelsactiviteit van de klant, vorderingen van de klant op bank- of andere financiële instellingen, vorderingen van de klant in contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid, vorderingen van de klant uit hoofde van verzekeringen, vorderingen van de klant op de overheid en andere publiekrechtelijke rechtspersonen, vorderingen van de klant met betrekking tot de sociale zekerheid.
16.2. Het pand op schuldvorderingen maakt de klant inningsonbevoegd.
16.3. TUINEN BISSCHOP is ertoe gerechtigd om de debiteur van de verpande schuldvordering(en) van zijn klant in kennis te stellen van de verpanding, en alles te doen om dit pand tegenwerpelijk te maken aan derden, dit op kosten van de klant die de schuldvordering(en) in pand gaf.
16.4. Op eerste verzoek van TUINEN BISSCHOP deelt de klant alle nuttige informatie mee die TUINEN BISSCHOP in staat stelt om tot inning van de verpande schuldvordering(en) over te gaan.
16.5. TUINEN BISSCHOP zal de uit hoofde van de verpande schuldvordering(en) verschuldigde sommen rechtstreeks kunnen innen opzichtens de debiteur van de verpande schuldvordering(en), zonder voorafgaande ingebrekestelling van deze laatste.
16.6. Indien de klant nalaat om binnen de 14 dagen vanaf het eerste verzoek van TUINEN BISSCHOP alle nuttige informatie m.b.t. de identiteit van de debiteur van de verpande schuldvordering(en) te verschaffen, houdt dit een toerekenbare niet-nakoming door de klant uit, dewelke zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding kan geven tot een ontbinding van rechtswege van de overeenkomst lastens de klant, onverminderd het recht van TUINEN BISSCHOP op een forfaitaire schadevergoeding van tweehonderdvijftig euro (€ 250,00).
16.7. Het akkoord met onderhavige algemene voorwaarden veronderstelt de toelating en het mandaat aan TUINEN BISSCHOP om, bij gebreke aan kennisgeving binnen de 14 dagen vanaf het eerste verzoek door TUINEN BISSCHOP de relevante informatie omtrent de schuldvorderingen van de klant op te vragen bij de Ontvanger van de btw.
ARTIKEL 17 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
17.1. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot TUINEN BISSCHOP, met inbegrip van, doch niet beperkt tot de handelsmerken, logo’s, de lay-out, de iconen, de afbeeldingen, de plannen, alle door TUINEN BISSCHOP overgemaakte documenten in verband met studies, analyses etc. zijn en blijven uitsluitend eigendom van TUINEN BISSCHOP. De bestelling of verkoop van dergelijke goederen of de betaling van de factuur kan nooit overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht tot gevolg hebben.
17.2. Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om enige intellectuele eigendomsrechten over te dragen aan de klant. Het is de klant verboden om door intellectuele eigendomsrechten beschermde elementen na te maken, aan te wenden voor eigen gebruik of te reproduceren, noch mogen deze op geen enkele wijze aan derden ter beschikking worden gesteld.
ARTIKEL 18 – PRIVACY-  EN GEGEVENSBESCHERMING
18.1. TUINEN BISSCHOP erkent het belang van een veilige verwerking van persoonsgegevens (waaronder naam, adres, mailadres, locatiegegevens en overige persoonlijke data van natuurlijke personen) conform de heersende nationale regelgeving, waaronder de wet van 30 juli 2018, alsmede Verordening (EU) 2016/679 en tracht deze na te leven.
18.2. De door TUINEN BISSCHOP verzamelde persoonsgegevens zullen uitsluitend aangewend worden ter uitvoering van de dienstverlening, om de klant op de hoogte te houden van de opdracht, alsmede elk gericht doel waarvoor de klant expliciet toestemming heeft verleend. TUINEN BISSCHOP erkent de persoonsgegevens vertrouwelijk te zullen verwerken ten behoeve van of in opdracht van de klant. Er zal geen enkele persoonsgebonden informatie worden verwerkt zonder dat TUINEN BISSCHOP hiertoe een rechtvaardigingsgrond kan inroepen of de benodigde toestemming heeft verkregen.
18.3. TUINEN BISSCHOP garandeert dat persoonsgegevens verzameld en verwerkt worden op een transparante wijze en dit enkel voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. Iedere verwerking wordt beperkt tot hetgeen noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de verwerking plaatsvindt. TUINEN BISSCHOP verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: uitvoering van de overeenkomst, boekhoudkundige doeleinden en wettelijke verplichtingen. TUINEN BISSCHOP ziet er op toe dat de persoonsgegevens correct worden geregistreerd en geactualiseerd indien nodig.
18.4. Door beroep te doen op de dienstverlening van TUINEN BISSCHOP aanvaardt de klant dat deze gegevens verwerkt kunnen worden. TUINEN BISSCHOP maakt gebruik van subverwerkers die in opdracht en onder toezicht van TUINEN BISSCHOP persoonsgegevens verwerken. Deze verwerkingen zullen ten allen tijde beperkt worden tot het strikt noodzakelijke voor het uitvoeren van de respectievelijke opdracht. Behoudens in relatie tot de medewerkers en subverwerkers die in het kader van de dienstverlening betrokken worden, zal TUINEN BISSCHOP geen persoonsgegevens uitwisselen met derden, tenzij dit a) noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, b) voortvloeit uit wettelijke bepalingen, gerechtelijke- of overheidsbevelen of c) in geval van uiterste noodzaak.
18.5. TUINEN BISSCHOP verbindt zich er toe de nodige technische en organisatorische maatregelen te zullen treffen om verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens tegen te gaan, rekening houdende met de stand van de techniek, de gebruiken in de betrokken sector, en de aard van de verwerking.
18.6. De klant heeft het recht op inzage, kosteloze verbetering en/of weglating van diens verzamelde persoonsgegevens te verzoeken, alsmede het recht om diens toestemming in te trekken of om de overdraagbaarheid van diens gegevens te verzoeken. De door TUINEN BISSCHOP verzamelde gegevens kunnen geraadpleegd worden na schriftelijk verzoek aan TUINEN BISSCHOP (info@tuinbisschop.be of 8340 Oostkerke, Westkapellesteenweg 26).
18.7. De persoonsgegevens die voor het opmaken van de offerte of het uitvoeren van de opdracht worden opgevraagd, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de desbetreffende dienstverlening. Indien TUINEN BISSCHOP de gegevens voor een langere periode bewaard, baseert zij zich hier ten alle tijden voor op de nodige rechtvaardigingsgronden, waaronder de wettelijke verplichtingen inzake boekhouding, aansprakelijkheid en garantie.
18.8. Vragen en/of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen gericht worden aan het centrale contactpunt bij TUINEN BISSCHOP (info@tuinenbisschop.be). Voor meer informatie kan u steeds het privacybeleid consulteren of de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
ARTIKEL 19 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID
19.1. De overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende handelingen worden exclusief beheerst door het Belgische Recht en dienen overeenkomstig de Belgische wetgeving te worden geïnterpreteerd.
19.2. Ten aanzien van klant-consumenten is enkel de rechtbank bevoegd die wordt aangewezen door artikel 624, 1°, 2° en°4 Ger.W. Ten aanzien van klant-ondernemingen vallen alle geschillen onder de uitsluitende bevoegdheid van de bevoegde rechtbank van de maatschappelijke zetel van TUINEN BISSCHOP.